棗莊新聞網(wǎng)訊 今年以來,壇山街道堅持以黨建為引領(lǐng),把以人民為中心的發(fā)展理念作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點,以提高服務(wù)質(zhì)量和改善居民生活質(zhì)量為目標(biāo),扎實推進(jìn)基本公共服務(wù)提質(zhì)增效。

以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理,構(gòu)建“社區(qū)-網(wǎng)格-微網(wǎng)格”三級服務(wù)管理體系,在原有84個網(wǎng)格基礎(chǔ)上,細(xì)化352個微網(wǎng)格,按照就近就便原則設(shè)置網(wǎng)格黨組織,搭建“街道黨工委-社區(qū)黨總支-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”五級組織架構(gòu)。將社區(qū)工作者、黨員、志愿者等納入網(wǎng)格隊伍,積極發(fā)揮黨員干部、網(wǎng)格員等一線“哨兵”作用,開展每日巡查,構(gòu)建網(wǎng)格“無縫隙”、訴求“全響應(yīng)”、服務(wù)“零距離”的服務(wù)體系。

緊盯“12345”“棗解決·棗滿意”等信息平臺,實施不間斷、無縫隙跟蹤督查,針對問題隨發(fā)現(xiàn)、隨反饋、隨整改,對各項任務(wù)落實情況緊盯不放,加壓緊逼。對不滿意工單第一時間進(jìn)行分析研究,壓實責(zé)任,明確辦理要求,責(zé)成部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人上門辦理。積極落實好對合理訴求,解決到位;對不合理訴求,解釋到位;對有困難的,幫助到位;對有心結(jié)的,化解到位“四個到位”。今年以來,共辦理12345熱線訴求1968件,滿意率99.8%,“棗解決·棗滿意”平臺訴求1162件,辦結(jié)率100%,滿意率100%。

居住環(huán)境更加舒適,累計配套建設(shè)停車棚304個,兩輪停車位5742個,四輪停車位16851個,兩輪充電樁5054個,四輪充電樁627個。完成“四好農(nóng)村路”新改建5.4公里。社會治安持續(xù)向好,建強(qiáng)“善治壇山”平安先鋒隊,長期夜間巡邏盤查,排查風(fēng)險隱患158起,化解153起。聚焦入學(xué)季戶籍業(yè)務(wù)量猛增情況,安排專人靠上,規(guī)范辦理戶籍業(yè)務(wù)證644個,領(lǐng)取發(fā)放身份證58人次。社會幫扶覆蓋更廣,精準(zhǔn)辦理殘疾證296人,康復(fù)救助兒童2名,殘疾特困供養(yǎng)7人、困難救助34戶,發(fā)放殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼84人、困難殘疾人生活補(bǔ)貼25人。特困供養(yǎng)10人、困難救助84戶,低保辦理40戶73人。聚焦“榴棗歸鄉(xiāng)”工程,組織開展線下招聘會5場,累計提供崗位400余個。基礎(chǔ)教育穩(wěn)步提升,學(xué)區(qū)組織召開師德師風(fēng)主題教育會議5次,深化“園長接待日”制度,組織轄區(qū)民辦幼兒園廣泛聽取學(xué)生家長和社會各界群眾的意見建議和批評,不斷改進(jìn)工作?？床【歪t(yī)更加便利,創(chuàng)建樣板村衛(wèi)生室1所,提升薄弱村衛(wèi)生室1所,邀請區(qū)人民醫(yī)院名醫(yī)坐診185人次;入村開展查體巡診24次,服務(wù)785人次;義診服務(wù)30次,服務(wù)2022人次;婦科門診保護(hù)患者隱私開展診療服務(wù)8078人次。文化惠民更加豐富,圍繞重要節(jié)日開展文化惠民活動15場,開展非遺傳承相關(guān)活動10場,新創(chuàng)作精品文藝作品6個,開展“戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村”活動6次,舉辦趣味運動會5次,新安裝乒乓球臺4臺。（記者 孫守生 通訊員 王晟男）