棗莊新聞網(wǎng)訊 “沒想到這么快就辦好了,辦事效率真的太高了?!苯?,陰平鎮(zhèn)一重點(diǎn)企業(yè)在提交企業(yè)登記注冊申請(qǐng)材料后,不到一小時(shí)便獲得新的營業(yè)執(zhí)照,該企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的服務(wù)贊不絕口。
今年以來,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,陰平鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聚焦企業(yè)所需所盼,做細(xì)做實(shí)項(xiàng)目服務(wù),積極探索“企管家”創(chuàng)新舉措,打造專家型服務(wù)團(tuán)隊(duì)?!捌蠊芗摇庇芍行倪M(jìn)駐窗口、部門聯(lián)動(dòng)服務(wù),為全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)開通政務(wù)服務(wù)“綠色通道”,建立企業(yè)需求清單,采取“一企一策”“部門聯(lián)動(dòng)”“專人對(duì)接”等方式,為重點(diǎn)企業(yè)提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、代辦等全流程服務(wù)。中心幫辦代辦員從事前咨詢、排隊(duì)辦理、申請(qǐng)材料提交、網(wǎng)上(掌上)平臺(tái)登錄操作到事項(xiàng)辦結(jié)過程中全程陪同企業(yè)群眾辦理,對(duì)是否存在事前公開不清楚、咨詢引導(dǎo)無門路、流程環(huán)節(jié)不透明、線上線下不一致、申請(qǐng)材料重復(fù)交等問題,及時(shí)幫助解決并提出改進(jìn)建議,不斷優(yōu)化企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)。
該企業(yè)一小時(shí)完成企業(yè)登記注冊正是得益于“企管家”幫辦代辦的無縫對(duì)接?!捌蠊芗摇痹趯?duì)接到企業(yè)相關(guān)情況后,第一時(shí)間了解企業(yè)辦事意向,落實(shí)專人幫辦代辦,對(duì)該企業(yè)辦理登記注冊事項(xiàng)全面跟蹤指導(dǎo),解決企業(yè)申請(qǐng)辦理過程中的疑難雜癥,為企業(yè)提供全方位、個(gè)性化、高效率幫辦服務(wù)。審批人員認(rèn)真指導(dǎo)申請(qǐng)人修改材料,盡力讓企業(yè)以最快的速度辦好申請(qǐng)事項(xiàng)。(記者 劉振江 通訊員 蘇娜)