棗莊新聞網(wǎng)訊 “我想注冊登記個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，由于特殊情況來晚了，我家距離這里有十多公里，而且下午急需營業(yè)執(zhí)照，現(xiàn)在能不能給我辦理？”4月1日，陰平鎮(zhèn)梁先生趕到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大廳時，已是中午下班時間，他焦急地向工作人員詢問道。

“別著急，我們中午不休息，肯定能幫你辦完”，窗口工作人員迅速接過相關(guān)證件后微笑著說。值班人員立即為梁先生開啟注冊登記全流程幫辦代辦服務(wù)。12點半左右，梁先生就拿到了期盼的營業(yè)執(zhí)照，全程服務(wù)耗時僅30分鐘?！爸x謝，非常感謝，耽誤你們吃飯了！”梁先生激動得連聲道謝。

隨著“放管服”改革持續(xù)深入，圍繞提升群眾滿意度和獲得感，陰平鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)，以黨員示范崗?fù)七M“午間不斷檔 全年不打烊”工作落實。工作日按照作息時間正常上班，中午午休時間工作人員輪休，保證窗口有人值班；下午下班后尚未辦好的事項，為企業(yè)群眾提供延時服務(wù)；雙休日及法定節(jié)假日正常開放。同時，嚴格落實備案制度，確保職工能靈活調(diào)休。從“準點下班”到“延時服務(wù)”，該鎮(zhèn)不斷推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)，以群眾辦事需求為導(dǎo)向，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，建立容缺受理、告知承諾、綠色通道、“一網(wǎng)通辦”等制度，推出預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等，保證窗口服務(wù)“不斷檔不打烊”，服務(wù)期間工作不斷，服務(wù)不減、標準不降。

自全面推行“午間不斷檔 全年不打烊”服務(wù)以來，午間及節(jié)假日期間累計辦理了各類服務(wù)事項600余件，有效解決了群眾“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事”的矛盾點，極大地方便了企業(yè)群眾的錯峰辦事需求。（記者 劉振江 通訊員 蘇娜 褚夫漢）