“真的太感謝‘紅馬甲’(幫辦代辦員)了,我們老年人現(xiàn)在不用出家門,他們就把我們需要辦的事情解決了?!?月28日,嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn)東樓村張化英老人接過高齡補貼銀行卡后感激地說。
張化英老人80歲生日剛過,村幫辦代辦志愿者賀成振就主動來到老人家里,把辦理高齡補貼的相關證件整理好進行了復印,到鎮(zhèn)老齡辦填寫申請表順利通過審批后,將領取高齡補貼的銀行卡送到老人手中。
為持續(xù)深化“放管服”改革,進一步加強構建鎮(zhèn)、村兩級幫辦代辦體系,優(yōu)化提升全鎮(zhèn)政務服務幫辦代辦工作水平,打通服務企業(yè)、群眾的“最后一公里”,陰平鎮(zhèn)制定了《陰平鎮(zhèn)政務服務鎮(zhèn)、村兩級幫辦代辦體系優(yōu)化提升方案》,圍繞方案,鎮(zhèn)便民服務大廳及村級便民服務站全部設置了幫辦代辦志愿服務綜合服務點,為全鎮(zhèn)所有幫辦代辦員制作了“你有事,我代辦”紅色綬帶、“幫辦代辦,滿意陰平”紅馬甲,統(tǒng)一制作了幫辦代辦臺賬,組建了鎮(zhèn)、村兩級幫辦代辦志愿服務隊伍,制定了幫辦代辦工作制度和幫辦代辦員工作職責,開展了幫辦代辦業(yè)務培訓。
“推進政務服務鎮(zhèn)、村兩級幫辦代辦體系建設,優(yōu)化營商環(huán)境,進一步推進鎮(zhèn)村兩級便民服務工作,是陰平鎮(zhèn)黨員干部踐行全心全意為人民服務、密切黨群關系、不斷增強群眾滿意度和獲得感的重要抓手。下一步,陰平鎮(zhèn)將把幫辦代辦為民服務工作做細做實,努力營造一個風清氣正的基層政務服務環(huán)境,促進陰平經(jīng)濟社會高質量發(fā)展?!标幤芥?zhèn)社會事務管理辦公室副主任李媛媛說。(記者 劉振江 通訊員 蘇娜 褚夫漢)