2022年元旦假期將至，為保證市民朋友們度過一個歡樂、祥和、安全、文明的假期，棗莊市文化和旅游局溫馨提醒您：加強(qiáng)疫情防護(hù)，讓歡樂和文明與您隨行！

01

加強(qiáng)防護(hù)，平安出行

落實(shí)防疫要求，做好個人防護(hù)。隨身攜帶消毒液、消毒紙巾等；保持戴口罩、勤洗手、常消毒等衛(wèi)生習(xí)慣。進(jìn)入景區(qū)、文娛場所等地方，要主動配合做好亮碼、測溫、實(shí)名登記等工作。排隊(duì)等候時保持“一米線”安全距離。就餐時使用公筷勺、分開就坐。出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等癥狀時，應(yīng)立即停止游覽并及時就醫(yī)。旅行歸來，要繼續(xù)做好個人健康監(jiān)測。

冬季低溫、雨雪、冰凍等天氣多發(fā)，要隨時關(guān)注旅游目的地天氣變化情況，平安出行。自駕游行前要對車輛進(jìn)行全面檢查，避免途中發(fā)生故障，提高自我保護(hù)和安全防范意識。

02

合理規(guī)劃，錯峰出行

堅(jiān)持“無預(yù)約、不出游”，提前通過權(quán)威渠道了解出發(fā)地、目的地最新疫情防控政策，密切關(guān)注旅游目的地限流、風(fēng)險提示等信息，不前往中高風(fēng)險地區(qū)和陸地邊境口岸城市（與香港、澳門有口岸相連的除外）旅游。提倡近郊游、周邊游。

嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)、文博場館等文旅場所“門票預(yù)約”、“分時段游覽”等措施，合理規(guī)劃旅游時間和線路。不參加大規(guī)模聚集性活動，盡量避開熱門景點(diǎn)或高峰時段，防止人員聚集扎堆。

03

謹(jǐn)慎參團(tuán)，文明出游

樹立正確消費(fèi)觀，自覺抵制“不合理低價游”等旅游亂象。參團(tuán)時，應(yīng)選擇有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的旅行社和旅游包車，簽訂正規(guī)旅游合同并索要發(fā)票、行程單，明確約定旅游行程及自費(fèi)項(xiàng)目。

增強(qiáng)文明意識，遵守法律、恪守公德、講究禮儀，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。愛護(hù)旅游資源，保護(hù)文物古跡，不隨地吐痰、亂扔紙屑，不在公共場所吸煙。用餐時按需點(diǎn)餐，提倡“光盤行動”，杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。

04

理性消費(fèi)、合理維權(quán)

購物時應(yīng)選擇證照齊全的銷售場所，盡量了解所購商品的相關(guān)信息，辨別真假優(yōu)劣。購買貴重物品時，應(yīng)貨比三家，要索要發(fā)票和購物憑證，以免后期難以退貨或維權(quán)。

旅游行程中如發(fā)生糾紛，游客應(yīng)理性維權(quán)，切不可采取過激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾。應(yīng)積極與導(dǎo)游或組團(tuán)社協(xié)商溝通，同時注意取證，發(fā)生旅游糾紛未能在現(xiàn)場解決的，待返程后，可撥打12345市長熱線進(jìn)行維權(quán)。